リモートコントロール(遠隔操作)によるトラブル解決
弊社のソフトやサービスをご利用のお客様にはリモートコントロール(遠隔操作)によるトラブル対応を行っております。専用のソフトをダウンロード、インストールしていただくことにより、余計な手間や時間を取られることなく弊社のスタッフが問題を解決いたします。
リモートヘルプサービス受付時間:平日9:00~17:00
受付電話番号:027-329-6265
リモートコントロール(遠隔操作)の流れ
①下記の『ダウンロードはこちらから』よりリモートコントロール用のソフトTeamViewerをダウンロードします。
[wpdm_package id='676']- ②ダウンロードしたファイルを解凍し、デスクトップ上に保存します。

- ③027-329-6265<システム開発部>にお電話ください。トラブルの内容を確認させていただきます。
- ④TeamViewerをダブルクリックして起動してください。
- ⑤起動すると下のような画面が表示されますので、赤枠内の『使用中のID』をお伝えください。スタッフがリモートコントロールでトラブル対応をします。







